PROGRAMMA ONDERDELEN
Tijdens de training komen de volgende onderwerpen aan bod:
- het verschil tussen een functionerings- en beoordelingsgesprek,
- de organisatie rondom functionerings- en beoordelingsgesprekken,
- gespreksvoorbereiding,
- gespreksstructuur van het functionerings- en beoordelingsgesprek,
- feedback geven en ontvangen over het persoonlijk functioneren,
- diverse communicatietechnieken voor verhoogde gesprekskwaliteit,
- omgaan met lastige situaties,
- spelregels en valkuilen bij dit soort gesprekken,
- verslaglegging van afspraken en resultaten.
DUUR 2 dagen.